Politica de privacidad

Mento se preocupa por la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad (la “Política”) busca informarte acerca del tratamiento de tus datos personales, cuando estos sean recolectados, almacenados o utilizados de cualquier forma por Mento S.p.A. (“Mento”), en el marco de tu inscripción en el sitio web mento.cl (el “Sitio”).

1.- ¿Quién es el responsable de tus datos personales?

Mento es responsable de la base de datos. Mento recolecta y trata tus datos personales definiendo la forma y las finalidades con las que estos se usan. Para realizar este tratamiento, necesitamos que nos autorices expresamente aceptando esta Política, por lo que es importante que la revises en detalle y, en caso de no estar de acuerdo con alguno de sus términos, te abstengas de aceptarla e inscribirte en el Sitio.

2.- ¿Qué datos personales trataremos?

Los datos personales que trataremos son aquellos que nos entregues cuando completes el formulario de inscripción del Sitio, que incluye: nombre de usuario, rol único nacional (comúnmente denominado RUT), email, número de teléfono, en qué trabajas, dirección, banco que utilizas, tramo de ingreso y tipo de sistema operativo de tu teléfono. Al entregar tus datos personales, confirmas que estos son veraces, auténticos, actuales y te pertenecen.

3.- ¿Para qué utilizaremos tus datos personales?

Con tu aceptación a esta Política, tus datos personales serán utilizados para:

Enviar comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios de Mento (p. ej. informarte acerca del lanzamiento de nuestra plataforma de crédito (la “Plataforma”) e invitarte a participar de ella. Podrás optar por dejar de recibir estas comunicaciones.
Enviar encuestas encaminadas a mejorar nuestros productos y servicios.
Analizar estadísticamente tus datos, incluyendo su posterior anonimización.
Facilitar el proceso de inscripción en nuestra Plataforma.
Satisfacer necesidades legítimas del negocio de Mento, incluyendo la transferencia de datos personales como parte de una fusión, adquisición o venta de activos; las acciones encaminadas a mantener medidas de seguridad en los sistemas informáticos de Mento; o (cuando sea estrictamente necesario) para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Mento, de otros usuarios o un tercero.

Finalmente, podremos usar tus datos para cumplir con obligaciones legales, reglamentarias, u órdenes judiciales y administrativas aplicables.

4.- ¿A quién comunicamos tus datos personales?

Con excepción de lo expresamente señalado en esta Política, no vendemos ni revelamos a terceros tus datos personales. Comunicamos tus datos a terceros, ubicados en Chile o en el extranjero, en los siguientes casos:

A nuestros proveedores de servicios quienes los utilizarán en nombre de Mento en conformidad con esta Política (p. ej. nuestro proveedor de servicios de nube para almacenar tus datos) y para el solo efecto de prestarnos los servicios para los cuales han sido contratados. No autorizamos a nuestros proveedores a utilizar o revelar tus datos personales, salvo cuando sea necesario para ofrecer determinados servicios en nuestro nombre o si deben cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.
Mento podrá ceder tus datos personales a cualquier compañía controlada por o bajo control común con Mento, en cuyo caso esta empresa actuará como responsable de los datos que hayan sido cedidos, pudiendo tratar los datos en la forma y con los propósitos permitidos por esta Política.
En caso negociación e implementación de una adquisición, fusión o venta de activos de Mento. En tal escenario, arbitraremos los medios razonables para que el cesionario, nuevo responsable de los datos, utilice los datos personales de forma tal que se ajuste a esta Política. Con posterioridad a la venta o transferencia, podrás contactarse con la entidad a la que transferimos tus datos personales para realizar cualquier consulta respecto al procesamiento de tus datos personales.
Cuando consideremos que es necesario o adecuado en conexión con una investigación de actividades fraudulentas o ilegales supuestas o reales.
Cuando así lo exige la ley o un proceso judicial o administrativo llevado a cabo por las autoridades competentes.

Los datos personales que comuniquen o cedan en cada caso, serán los mínimos necesarios para cumplir con los objetivos de la comunicación o cesión.

5.- ¿Cuáles son tus derechos como titular de datos personales?

Como titular de datos personales, podrás ejercitar tus derechos de acceso o información, modificación, bloqueo y cancelación en los casos contemplados por la ley. También podrás objetar el uso de tus datos personales con fines de marketing y revocar el consentimiento que nos hayas prestado, en cualquier momento. Por favor, ten presente que la revocación de tu consentimiento o, en algunos casos el ejercicio de alguno de tus derechos, podría significar que no te podemos informar sobre nuestra plataforma de crédito pues el tratamiento de tus datos personales es indispensable para que podamos comunicarnos contigo.

Para ejercer tus derechos debes enviar tu solicitud a hola@mento.cl, que deberá contener nombre, medio de contacto, los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal; y una descripción clara de tu solicitud.

6.- Cookies

Al aceptar esta Política autorizas a Mento para que, al visitar el Sitio, reunamos información a través de medios automatizados, tales como cookies y etiquetas de píxeles. La información que podremos reunir por estos medios incluye dirección IP, tipo de explorador, sistema operativo, URL de referencia, información sobre medidas tomadas en un sitio web y fechas y horarios de visitas al Sitio. Podemos usar esta información con fines estadísticos y de analítica.

7.- Seguridad

Mento toma, de buena fe, medidas de seguridad tendientes a mantener a salvo los datos de nuestros usuarios de accesos no autorizados, usos inapropiados, pérdidas o alteración, así como para garantizar la seguridad de su red. En todo caso, debido a la naturaleza del Internet, la seguridad de ninguna transmisión de información puede ser garantizada al 100%; ello, no obstante que Mento en todo momento hará sus mejores esfuerzos por mantener dicha información segura.

8.- Modificaciones

En caso de existir cambios o modificaciones a esta Política, pondremos a tu disposición la versión actualizada. Si los cambios se refieren al tratamiento de tus datos personales con fines distintos a los señalados, o la comunicación a terceros diferentes a los indicados, solicitaremos nuevamente tu consentimiento. Si decides no aceptar las modificaciones, es posible que no puedas utilizar todo o parte de nuestros servicios.

9.- Mayores de edad

Debes ser mayor de 18 años para registrarte en el Sitio. Mento no obtiene intencionalmente datos personales de menores de edad.

10.- Contacto

Para cualquier información adicional relacionada con esta Política, escríbenos al correo electrónico hola@mento.cl.

Política de Privacidad actualizada al 12 de agosto de 2021.